猎头新人必读:如何做好电话寻访?
不管是HR转行还是跨行业,对于大部分的猎场新人来说,初期最大的压力无疑是来自Cold call。
虽然几乎没有人喜欢Cold call,但它依然在众多行业中保留至今,不管是基于何种原因,存在即合理,对于企业来说最为焦虑的就是找不到合适的人选,猎头最大的压力就变成了找人。那么猎头新人如何做好电话寻访呢? 1、脸皮要厚、内心要强大 作为一个猎头,如果你没有强烈的企图心,总是抱着侥幸的心理,去与候选人接触,一拿起电话就像得了帕金森加手足多汗症综合体,磕磕巴巴话都说不清,对方理都懒得理你。 所以说第一步要克服的就是心理,越挫越勇,发挥不要脸的精神,爬起来再打100个电话! 2、狩猎人才、兜售信任 刚开始打电话时你可能会被嘲讽,甚至会被骂两句,这个时候第二天可以再给他发个信息,表明下身份,猎头行业的Cold call还是相对好打的,接触到的人受教育的层面相对较高,我想除非职位和钱不合适,否则很少有人会拒绝帮他改善环境的请求。 一切都关于期望,期望来自信任,信任是一种结果,你无法要求对方对你的信任,但是你可以可信性、可靠性、新密性、自我利益导向四个层面来管理自己“可被信任”的行为。 3、善用技巧、扬长避短 想想自己有什么优势,多总结下失败原因,而不是继续死磕,有些人花样繁多,有些人一直都很难克服,电话实在不行还可以上门拜访嘛。 假如你的英语好,这就是优势,Cold call要绕过的大多是英文糟糕的前台或者秘书,大大方方地用英文说明来历,提出需求,他们往往哆哆嗦嗦地提供需求。 还是有很多人愿意和猎头接触,愿意接触更多的机会,即使暂时不考虑换工作,也非常希望了解到自己目前的市场价值,随时关注市场动态。 只要你的目的不是骚扰别人,充分注意礼貌,尊重对方意图,本着对候选人职业带来价值的目的,大部分都是可以被理解的,况且,大部分的销售工作,都需要Cold call。 如果能够给别人在工作自由程度、物质收入水平、工作幸福感、家庭欢乐上都带来一些价值,带给你的可能不仅仅是候选人对你的感谢,而是一个推心置腹的好友,和影响一生的重要人脉。